Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і огляд — 200 грн. Аварійний виїзд рахується окремо. Консультація по телефону безкоштовна.

Чому вранці йде холодна з гарячого крана?

Найчастіше в будинку немає циркуляції, і вода в трубі остигає за ніч.

Як дізнатись, чи є циркуляція?

Якщо рушникосушка тепла влітку цілодобово — циркуляція є.

Навіщо байпас при заміні сушки?

Щоб перекрити воду тільки собі, а не зупиняти стояк усього під’їзду.

З гарячого крана йде холодна навіть після зливу

Перекрийте холодну на змішувачі. Якщо не змінилось — винен картридж.

Як правильно виміряти температуру?

Злити кілька хвилин, набрати в склянку й виміряти термометром. Не на дотик.

Хто відповідає за стояк?

Стояк — спільне майно будинку, розводка після квартирних кранів — власника.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що поставити на час літнього відключення?

Накопичувальний бойлер із обв’язкою для перемикання й зворотним клапаном.

Який матеріал для гарячої лінії?

Армований поліпропілен під гарячу воду або зшитий поліетилен.

Ви їздите за місто?

Так — Коровія, Магала, Мамаївці, Остриця.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.